Términos y condiciones de uso

Al usar ecobaterias.org aceptas estos términos. El sitio informa sobre nuestros servicios de diagnóstico, reparación, reacondicionamiento, reutilización, reciclaje y retiro de baterías de litio y paneles solares; no es una oferta contractual ni un sistema de gestión de residuos en línea. Toda gestión concreta se acuerda por escrito. El portal de demostración muestra datos de ejemplo, no información real de clientes.

Actualizado el 9 de octubre de 2026

Aceptación

El sitio ecobaterias.org y la marca EcoBaterías pertenecen a EcoBaterías SpA (antes Innovarenovable SpA), RUT 76.716.953-1. Estos términos rigen el acceso y el uso del sitio ecobaterias.org y de todos sus subdominios y rutas, incluidos el árbol en inglés, los espejos en Markdown y las interfaces para agentes. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, no uses el sitio.

Uso del sitio

• Puedes consultar, citar y enlazar el contenido indicando la fuente.
• No puedes usar el sitio para actividades ilícitas, ni intentar acceder a sistemas o datos ajenos, ni interferir en su disponibilidad.
• El rastreo automatizado debe respetar robots.txt y un ritmo razonable de peticiones.

Portal de demostración

El portal de acceso y el panel que hay tras él son una demostración: se entra sin credenciales y todas las cifras, lotes y certificados que se muestran son de ejemplo. No introduzcas en ellos información confidencial ni datos personales de terceros. Cuando exista un portal productivo, sus condiciones de acceso se publicarán por separado.

Canal de contacto

El formulario de contacto, el correo y WhatsApp sirven para iniciar una conversación comercial o técnica. Respondemos en 48 horas hábiles. El envío de un mensaje no crea ninguna obligación de prestar un servicio ni de gestionar un residuo: cada servicio depende del tipo de material, de su estado y de las condiciones que se acuerden por escrito.

Información publicada y cifras

Las cifras de mercado y de regulación que publicamos proceden de fuentes identificadas junto a cada dato, y las que son estimaciones propias se señalan como tales. La normativa chilena cambia: antes de tomar una decisión de cumplimiento verifica la versión vigente en la fuente oficial y, si corresponde, consúltanos. Los umbrales técnicos, tiempos y clasificaciones publicados son criterios de nuestro laboratorio y no sustituyen un ensayo sobre tu material.

Precios

El precio del reciclaje publicado en servicios es una tarifa de referencia. El valor final de una gestión depende del volumen, del estado del material, del transporte y de la documentación requerida, y se fija en la propuesta escrita.

Venta de productos usados o reacondicionados y garantías

Cuando vendemos módulos fotovoltaicos o baterías usados o reacondicionados, lo informamos por escrito antes de la compra, como exige la Ley 19.496 para los productos usados o refaccionados (art. 14). Los paneles solares reacondicionados se venden con una garantía del vendedor de 1 año, por escrito. Las baterías reacondicionadas llevan la garantía que fije el contrato. Si compras como consumidor, rige además la garantía legal de 6 meses (Ley 19.496, art. 21, modificado por la Ley 21.398); en las ventas entre empresas rige lo acordado en el contrato. Los plazos y precios de reparación, reacondicionamiento y venta se confirman en la cotización.

Propiedad intelectual

Los textos, fotografías, diagramas y datos publicados son de EcoBaterías salvo que se indique otra autoría. Puedes citarlos con atribución y enlace. La reproducción íntegra de una página o su uso comercial requieren autorización previa por escrito.

Enlaces a terceros

El sitio enlaza a normas, organismos y medios de comunicación para que puedas verificar lo que afirmamos. No controlamos esos sitios ni respondemos por su contenido o su disponibilidad.

Limitación de responsabilidad

Procuramos que el sitio esté disponible y actualizado, pero no garantizamos su funcionamiento ininterrumpido ni la ausencia de errores. Dentro de lo que permite la ley, no respondemos por decisiones tomadas únicamente a partir del contenido del sitio sin una propuesta escrita de por medio.

Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile.

Cambios

Podemos actualizar estos términos. La fecha de la última versión aparece al comienzo de la página y la versión publicada es la que rige desde ese momento.

Preguntas frecuentes

Fuentes

• Biblioteca del Congreso Nacional de Chile, Ley 20.920 (REP) (se abre en una pestaña nueva) · consultada el 18-09-2026.
• Biblioteca del Congreso Nacional de Chile, Ley 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores (se abre en una pestaña nueva), arts. 14 y 21 · consultada el 26-09-2026.
• Biblioteca del Congreso Nacional de Chile, Ley 21.398, que fija en 6 meses la garantía legal (se abre en una pestaña nueva) · consultada el 26-09-2026.
• Biblioteca del Congreso Nacional de Chile, Ley 19.628 sobre protección de la vida privada (se abre en una pestaña nueva) · consultada el 18-09-2026.

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